Fast frakt 99,-
Vi sender mandager og tirsdager før kl 12:00
Til kassen
Totalt: 0

Logg inn

Handlekurv / 0 produkter

Handlekurven er tom

Usikker på hvor du skal starte?
Se våre nyheter
Til kassen
Total: 0,-
Fast frakt 99,- | Vi sender mandager og tirsdager før kl 12:00

Betaling, frakt og retur

1. PRISER OG BETALING
Alle prisene i nettbutikken er oppgitt i NOK.
Hos oss kan du betale både med faktura og kort via Klarna og Vipps. Raskt, trygt og enkelt!
Betingelser for betalingsutsettelse av faktura finner du i kassen.


2. FRAKT
Vi sender med Postnord til hele landet, untak er Svalbard og Jan Mayen, mandag og tirsdag, Vi gjør oppmerksom på at du må legge inn din gate adresse, da Postnord ikke sender til Postbokser. Bestillingen må da senest være hos oss dagen før innen kl 12:00, for å bli sendt påfølgende dag. Kassen/esken bruker normalt fra 1-5 dager til deg, litt avhengig av hvor du bor. Får vi bestillingen din tirsdag eller midt i uken, kan pakken din bli sendt påfølgende mandag. Da alle våre produkter er ferskvare, må du hente kassen/esken med én gang du får melding på sms/mail om ankomst ditt hentested/postkontor. Vi ønsker ikke at våre pakker skal bli liggende på et lager over helgen, siden enkelte varer  har begrenset holdbarhet. Du får pakken på døren om du velger dette alternativet, eller hente/post i butikk. Den rå juicen sendes frossen fra oss og vil tine på vei til deg. Fra flaskene er helt ferdig tint, har de uåpnede flaskene en holdbarhet på 14 dager i kjøleskap 0-4 grader.
Flaskene kan fryses på nytt om de fremdeles er "sløsj" når de ankommer deg.

Sjekk alltid varene når du mottar dem. Dersom varene er skadet under transport skal dette meldes inn til utleveringstedet samme dag som varen mottas.

Pakker som mot formodning ikke hentes og dermed kommer i retur til oss vil ikke bli refundert. Disse blir også destruert, da de ikke kan videreselges. Varer som ikke er hentet og kommer i retur til oss, belastes med inntil kr. 500.- som utgjør returfrakt tilbake til oss fra PostNord. Uavhentede pakker som ønskes sendt på nytt, belastes i sin helhet. Se også punkt 3.

Vi leverer til hele Norge med unntak av Svalbard og Jan Mayen.

3. RETUR & REKLAMASJON
Normalt sett er det 14 dagers full returrett når du handler på nettet.
Det er lov å ombestemme seg når du handler hos oss også men:
NB! Enkelte varer er unntak fra angreretten. Dette er varer som forringes eller med begrenset holdbarhet.


Varer som IKKE kan returneres oss er: 
Rå juice  og pro- og prebiotiske drikker.

Info om angrerettloven og unntakene finner du i Angrerettlovens §21 & §22. Her er en direktelink: https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2014-06-20-27/KAPITTEL_6#KAPITTEL_6 

Andre varer: Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen. Ta alltid vare på orginalemballasjen til du har bestemt deg for å beholde produktet.

Hvis du vil angre kjøpet ditt står du selv for fraktkostnaden, dette gjelder også hvis du ikke henter pakken og den returneres oss automatisk. Fyll ut vedlagte angrerettskjema og send pakken til:
Den lille Juicefabrikken, Postboks 1510 Lundsiden, 4688 KRISTIANSAND S

Har varene dine gått i stykker i transporten? Vær vennlig å ta et bilde og send oss en mail, så hjelper vi deg. 
Dette betyr at vi sender deg en ny vare, du kan bytte få pengene tilbake eller avslag i prisen,
avhengig av den konkrete situasjon.
Det skal reklameres straks og innen rimelig tid etter at du har oppdaget mangelen ved varen. Vi refunderer rimelige fraktomkostninger som du måtte ha i forbindelse med returneringen av varen, når reklamasjonen er berettiget. Når du ønsker å reklamere på et produkt, må du alltid ta kontakt med oss på mail før du sender varen.

Dersom det gjelder transportskade gjelder fristen i punkt 3. Skaden skal meldes inn samme dag som varene mottas.

NB! Uavhentede pakker som vi får i retur, vil bli belastes i sin helhet da vi sender ferskvare og ikke kan videreselge varen. Ferskvarene vil bli destruert. Ønsker man uavhentet vare sendt på nytt, må du betale ny frakt. (Vi sender ikke ferskvarer på nytt)
Kommer en vare i retur til oss, vil du bli belastet med inntil kr. 500.- i returfrakt fra PostNord.

Utsolgte varer: Det hender varer kan bli utsolgt fra oss da våre produkter lages i små serier, og det må tas forbehold om dette. Skulle en eller flere av varene du har bestilt, være utsolgt på lager, tar vi kontakt med deg. Du kan oppdage at det kan være en ventetid på inntil 30 dager. Ønsker du ikke å vente til varen er tilbake på lager utover de 30 dagene, refunderer vi pengene til deg om du ikke lenger ønsker å vente.

4. KUNDESERVICE
DEN LILLE JUICEFABRIKKEN AS
Postadresse: Postboks 1510 Lundsiden, 4688 KRISTIANSAND S
Mail: post@dljf.no
Tlf: +47 977 47 617    

Org. nr 914 120 047

Produktet du valgte er lagt i handlekurven