Handlekurv


Handlekurven er tom

Sum total

0,-

Inkl.mva - ekslusiv frakt

Fast frakt 99,- Vi sender mandager og tirsdager før kl 12:00

Betaling, frakt og retur

1. PRISER OG BETALING

Alle prisene i nettbutikken er oppgitt i NOK.

Hos oss kan du betale både med faktura og kort via Klarna Checkout og Vipps. Raskt, trygt og enkelt!

Betingelser for betalingsutsettelse av faktura finner du i kassen.

ABONNEMENT

Du finner informasjon om ditt abonnement på min side - her: https://www.denlillejuicefabrikken.no/account/recurring

Du kan når som helst pause ditt abonnement eller avslutte det. Dette gjør du enkelt ved å følge linken over. 
Dersom du ønsker å ha et kortere intervall på dine ordrer, ta kontakt med oss på post@dljf.no 

 

2. FRAKT

Vi sender med Postnord til hele landet, mandag og tirsdag, Bestillingen må da senest være hos oss dagen før kl 12:00, for å bli sendt påfølgende dag. Kassen/esken kan bruke normalt fra 1-5 dager til deg, litt avhengig av hvor du bor. Får vi bestillingen din tirsdag eller midt i uken, kan pakken din bli sendt påfølgende mandag. Da alle våre produkter er ferskvare, må du hente kassen/esken med én gang du får melding på sms/mail om ankomst ditt hentested/postkontor. Vi ønsker ikke at våre pakker skal bli liggende på et lager over helgen, siden enkelte varer  har begrenset holdbarhet. Du får pakken på døren om du velger dette alternativet, eller hente/post i butikk. Juicen sendes frossen fra oss og vil tine på vei til deg. Fra flaskene er helt ferdig tint, har de en holdbarhet fra 5 (Grønn) til 14 dager (de 5 andre variantene) NB! Dette gjelder uåpnet ved kjøleskapstemperatur 0-4 grader. Det vil si at du bør begynne juice-fasten når du mottar kassen. Flaskene kan fryses på nytt om de fremdeles er "sløsj" når de ankommer og du kan begynne fasten når det passer for deg.

Sjekk alltid varene når du mottar dem. Dersom varene er skadet under transport skal dette meldes inn til utleveringstedet samme dag som varen mottas.

Pakker som mot formodning ikke hentes og dermed kommer i retur til oss vil ikke bli refundert. Disse blir også destruert, da de ikke kan videreselges. Varer som ikke er hentet og kommer i retur til oss, belastes med inntil kr. 500.- som utgjør returfrakt tilbake til oss fra PostNord. Uavhentede pakker som ønskes sendt på nytt, belastes i sin helhet.
Se også punkt 3.

 

3. RETUR & REKLAMASJON

Normalt sett er det 14 dagers full returrett når du handler på nettet. Det er lov å ombestemme seg når du handler hos oss også men:
NB! Enkelte varer er unntak fra angreretten. Dette er varer som forringes eller med begrenset holdbarhet.


Varer som IKKE kan returneres oss er: 
Rå juice, shotter, pro & prebiotiske drikker, sjokoladekuler og browniebiter.


Info om angrerettloven og unntakene finner du i Angrerettlovens §21 & §22. Her er en direktelink: https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2014-06-20-27/KAPITTEL_6#KAPITTEL_6 

Andre varer: Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen. Ta alltid vare på orginalemballasjen til du har bestemt deg for å beholde produktet.

Hvis du vil angre kjøpet ditt står du selv for fraktkostnaden, dette gjelder også hvis du ikke henter pakken og den returneres oss automatisk. Fyll ut vedlagte angrerettskjema og send pakken til:
Den lille Juicefabrikken, Postboks 1510 Lundsiden, 4688 KRISTIANSAND S

Har varene dine gått i stykker i transporten? Vær vennlig å ta et bilde og send oss en mail, så hjelper vi deg.

Dette betyr at vi sender deg en ny vare, du kan bytte få pengene tilbake eller avslag i prisen,
avhengig av den konkrete situasjon.

Det skal reklameres straks og innen rimelig tid etter at du har oppdaget mangelen ved varen.

Vi refunderer rimelige fraktomkostninger som du måtte ha i forbindelse med returneringen av varen, når reklamasjonen er berettiget.

Når du ønsker å reklamere på et produkt, kontakt oss alltid på mail før du sender varen.

Dersom det gjelder transportskade gjelder fristen i punkt 3. Skaden skal meldes inn samme dag som varene mottas.

NB! Uavhentede pakker som vi får i retur, vil bli belastes i sin helhet da vi sender ferskvare og ikke kan videreselge varen. Ferskvarene vil bli destruert. Ønsker man uavhentet vare sendt på nytt, må du betale ny frakt. (Vi sender ikke ferskvarer på nytt)
Kommer en vare i retur til oss, vil du bli belastet med inntil kr. 500.- i returfrakt fra PostNord.

 

4. KUNDESERVICE

DEN LILLE JUICEFABRIKKEN AS

Postadresse: Postboks 1510 Lundsiden, 4688 KRISTIANSAND S

Mail: post@dljf.no

Tlf: +47 977 47 617