Handlekurv


Handlekurven er tom

Sum total

0,-

Inkl.mva - ekslusiv frakt

Fast frakt 99,- Fri frakt over 1499,-

Frakt og retur

1. PRISER OG BETALING

Alle prisene i nettbutikken er oppgitt i NOK.

Hos oss kan du betale både med faktura og kort via Klarna Checkout og Vipps. Raskt, trygt og enkelt!

Betingelser for betalingsutsettelse av faktura finner du i kassen.

 

2. FRAKT

Vi sender med Postnord til hele landet, mandag og tirsdag blir normalt pakkene hentet hos oss. Kassen kan bruke fra 1-5 dager til deg, litt avhengig av hvor du bor. For at pakken skal sendes mandag, må bestillingen være oss i hende senest dagen før, det samme når vi sender tirsdag osv. Får vi bestillingen din tirsdag eller midt i uken, kan pakken din bli sendt påfølgende mandag. Da alle våre produkter er ferskvare, må du hente kassen med én gang du får melding på sms om ankomst ditt hentested/postkontor. Du får pakken på døren om du velger dette alternativet. Juicen sendes frossen fra oss og vil tine på vei til deg. Fra flaskene er helt ferdig tint, har de en holdbarhet fra 5 (Grønn) til 14 dager (de 5 andre variantene) NB! Dette gjelder uåpnet ved kjøleskapstemperatur 0-4 grader. Det vil si at du bør begynne juice-fasten når du mottar kassen. Flaskene kan fryses på nytt om de fremdeles er "sløsj" når de ankommer og du kan begynne fasten når det passer for deg.

Sjekk alltid varene når du mottar dem. Dersom varene er skadet under transport skal dette meldes inn til utleveringstedet samme dag som varen mottas.

Pakker som mot formodning ikke hentes og dermed kommer i retur til oss vil bli trukket med kr. 500.- da vi sender ferskvare. Uavhentede pakker som ønskes sendt på nytt, belastes i sin helhet. Ønsker man varen sendt på nytt må man betale ny frakt og vi garanterer ikke for innholdet.

 

3. RETUR & REKLAMASJON

Normalt sett er det 14 dagers full returrett når du handler på nettet. Det er lov å ombestemme seg når du handler hos oss også - men enkelte varer er untatt angrerettloven grunnet holdbarhet og ferskhet på varene. 
Varer som ikke kan returneres er:  Juice, shotter, pro/prebiotiske drikker, sjokoladekuler, browniebiter og geleer.
Info om angrerettloven og unntakene finner du i Angrerettlovens §21 & §22. Her er en direktelink: https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2014-06-20-27/KAPITTEL_6#KAPITTEL_6 

Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen. Ta alltid vare på orginalemballasjen til du har bestemt deg for å beholde produktet.

Når du vil angre kjøpet ditt står du selv for fraktkostnaden. Fyll ut vedlagte angrerettskjema og send pakken til:
Den lille Juicefabrikken, Postboks 1510 Lundsiden, 4688 KRISTIANSAND S

Er varene dine ødelagte? Vær vennlig å ta et bilde og send oss en mail, så hjelper vi deg.

Dette betyr at du enten kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller avslag i prisen, avhengig av den konkrete situasjon.

Det skal reklameres innen rimelig tid etter at du har oppdaget mangelen ved varen.

Vi refunderer rimelige fraktomkostninger som du måtte ha i forbindelse med returneringen av varen, når reklamasjonen er berettiget.

Når du ønsker å reklamere på et produkt, kontakt oss alltid på mail før du sender varen.

Dersom det gjelder transportskade gjelder fristen i punkt 3. Skaden skal meldes inn samme dag som varene mottas.

NB! Uavhentede pakker som vi får i retur, vil bli belastes i sin helhet da vi sender ferskvare og ikke kan videreselge dennne. Ønsker man uavhentet vare sendt på nytt, må du betale ny frakt og vi garanterer dessverre ikke for innholdet. Kommer en vare i retur til oss, vil du bli belastet med kr. 500.-

 

4. KUNDESERVICE

DEN LILLE JUICEFABRIKKEN AS

Postadresse: Postboks 1510 Lundsiden, 4688 KRISTIANSAND S

Mail: post@dljf.no

Tlf: +47 977 47 617